Je ne reçois pas de mail de notification de réponse à mon post

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  • Ce sujet contient 16 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Elina, le il y a 1 mois et 2 semaines. This post has been viewed 274 times
7 sujets de 11 à 17 (sur un total de 17)
  • Auteur
    Messages
  • #247418
    Jicé
    Senior Moderator

    Merci beaucoup miaowww2 pour votre intervention et les maintenances.

    #247423
    miaowww2
    Participant

    La page d’accueil a été augmentée de quelques messages pour avertir les utilisateurs.
    L’extension cité plus haut (bbPress Notify) s’avère inexploitable et a été désactivée.
    Elle a malheureusement continué quelques heures à générer des méls. La file d’attente a été purgée et le service des envois de mél est suspendu provisoirement, le temps de vérifier que les méls ne soient plus générés.

    #247424
    miaowww2
    Participant

    L’envoi des méls est à nouveau possible, y compris les notifications s’il y en a.
    Divers mécanismes de protections se sont enclenchés, certains méls pourraient être mis en attente pour 24h (notamment vers des adresses @free.fr)

    Pour la question initiale, le travail est à refaire, à re-tester.

    #247425
    manouchka
    Participant

    Bonjour à tous, merci pour vos interventions et en particulier miaowww2 pour votre travail. Je viens de cocher la case pour être prévenue par e mail de toute réponse, je vous tiendrai au courant de réception de mail ou pas, quand quelqu’un répondra. Quant à créer un nouveau post pour voir si ça fonctionne aussi dans ce cas, je n’ai pas de sujet à soumettre actuellement et je ne serai presque pas disponible dans les 2 prochaines semaines; peut-être que quelqu’un d’autre pourra le faire ?

    Bon après-midi !

    #247428
    Elina
    Senior Moderator

    Coucou,

    Pour test…vous me direz Manouchka si vous recevez le mail pour cette réponse SVP ?

    A bientôt !

    #247429
    Akira
    Participant

    Bonjour,
    Je voulais juste savoir si c’était normal, j’ai reçu 12 mails ce jour ?…
    Chamicalement
    France

    #247430
    Elina
    Senior Moderator

    Bonjour Akira,

    Non, ce n’est pas normal mais voici la raison :

    lundi 9 août 2021 19h30 : une maintenance du site a provoqué l’envoi de nombreuses notifications injustifiées par mél. Le problème a été corrigé et la situation est revenue à la normale.
    Désolé pour ce dérangement (Miaoww2)
    màj 10/08 00h40 : des méls résiduels ont été supprimés pour terminer la purge des envois. Nous travaillons pour résorber les reliquats. Le service des méls est suspendu quelques heures.
    màj 10/08 00h58 : le bug a été identifié (extension), tests en cours.

    Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous ne devriez plus recevoir de notifications mais n’hésitez pas à nous indiquer si vous constater tout autre disfonctionnement.

    Bien à vous,
    Elina

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