Bonsoir
J’ai moi aussi eu un problème avec zooplus. Carton déchiré à la livraison mais j’ai refusé le colis qui est donc reparti, non sans mal car le livreur disait que c’était pas possible de retourner le carton. Mais après bien des discussions, c’est bon et j’ai été relivré. Mais du coup, je commande ailleurs (wanimo et bitiba) C’est un peu mieux que zooplus mais c’est léger aussi.
Le problème zooplus, est qu’ils sont au courant des soucis des clients qui grognent mais ils ne font rien pour améliorer les colis, donc moi, je vais voir ailleurs.