› Forums › Rép :très mécontente suite à commande…
Les colis dpd arrivent avec chronopost en France!
Donc possibilité de changer la date de livraison ou le lieu!
Moi gls … euh, comment dire …. dans ma campagne ils ne ‘prennent même pas la peine’ de chercher à livrer….
Plusieurs colis zooplus jamais arrivés alors que les livreurs avaient signé en notre nom!!!!!
Et je vous parle même pas de ceux qui ont été simplement balancés par-dessus le portail à l’arrache et dont j’ai récupérer les colis dans des états lamentables (alors que mes beaux-parents restent à la maison toute la journée quand ils savent qu’on doit se faire livrer….)
Par contre zooplus m’a toujours renvoyé des colis ou même remboursé plusieurs fois. Une fois le colis était incomplet mais ma belle-mère ne l’avait pas ouvert pour contrôler. Ils m’ont renvoyé le compléments dès le lendemain.
Mais maintenant je me fais livrer uniquement par chronopost (dpd) et je redirige soit le colis a la poste soit à la pharmacie ou je bosse et au moins j’ai mess colis sans casse et dans les temps (la dernière fois de gls j’avais fai scandale chez zooplus car avec les conneries à répétition de gls (2fois le même colis jamais livré….) j’étais tombée en rade de K2T1 agneau et poisson….. et vu que YUKI mange presque que ça j’étais dans la panade!!!!!). 48h après mon coup de gueule un nouveau colis était livréà la poste! Heureusement mon YUKI avait accepté la ration ménagère…